انجام امور قراردادی در بازرگانی به مجموعه اقداماتی گفته میشود که شامل تنظیم، بررسی، اصلاح و پیگیری قراردادهای تجاری داخلی و بینالمللی است. این فرآیند کمک میکند توافقهای بازرگانی از مرحله مذاکره تا اجرا، بهصورت شفاف، قابل استناد و منطبق با قوانین انجام شود و ریسکهای حقوقی و مالی به حداقل برسد.
در تجارت خارجی، قراردادها فقط یک سند اداری نیستند؛ بلکه مبنای تعهدات طرفین، روش پرداخت، شرایط تحویل، مسئولیتها و نحوه حل اختلاف را مشخص میکنند. به همین دلیل، انجام امور قراردادی بهصورت تخصصی نقش مهمی در موفقیت یا شکست یک معامله بازرگانی دارد.
انجام امور قراردادی یعنی چه؟
هر فعالیت بازرگانی، از خرید و فروش کالا گرفته تا همکاری با کارگزار یا نماینده خارجی، در نهایت باید در قالب یک قرارداد دقیق مکتوب شود. این قرارداد مشخص میکند:
- چه کالا یا خدماتی ارائه میشود
- قیمت و شرایط پرداخت چگونه است
- تحویل کالا در چه زمان و مکانی انجام میشود
- در صورت بروز اختلاف، چه قانونی و چه مرجعی ملاک رسیدگی است
انجام امور قراردادی یعنی بررسی و تنظیم این موارد بهگونهای که هم با قوانین ایران و هم با مقررات تجارت بینالملل سازگار باشد و از منافع طرف ایرانی بهدرستی محافظت کند.

نقش امور قراردادی در تجارت خارجی
در معاملات بینالمللی، تفاوت قوانین، زبان حقوقی، رویههای بانکی و الزامات گمرکی میتواند منجر به سوءتفاهم یا اختلاف شود. نبود قرارداد دقیق یا استفاده از نمونههای عمومی و ترجمهشده، معمولاً ریسکهایی مانند تأخیر در تحویل، عدم دریافت وجه، اختلافات حقوقی یا حتی عدم امکان ترخیص کالا را به همراه دارد.
خدمات حرفهای امور قراردادی کمک میکند این ریسکها پیش از امضا شناسایی و کنترل شوند و قرارداد به سندی اجرایی و قابل اتکا تبدیل شود.
انواع قراردادهای بازرگانی قابل مدیریت
در حوزه تجارت داخلی و خارجی، قراردادهای متنوعی وجود دارد که هرکدام ویژگیها و حساسیتهای خاص خود را دارند، از جمله:
قرارداد خرید و فروش بینالمللی کالا
این قراردادها شامل مشخصات فنی کالا، مقدار، قیمت، ارز پرداخت، شرایط تحویل، بیمه، اسناد حمل و نحوه تسویه مالی هستند و باید با فرآیندهایی مانند ثبت سفارش و ترخیص هماهنگ باشند.
قرارداد کارگزاری بازرگانی
در این نوع قرارداد، کارگزار به نمایندگی از یک طرف، وظیفه یافتن مشتری یا تأمینکننده، مذاکره و پیگیری معاملات را بر عهده دارد و در ازای آن کارمزد دریافت میکند.
قرارداد نمایندگی تجاری
این قرارداد برای حضور مستمر در یک بازار هدف استفاده میشود و در آن حدود اختیارات، تعهدات، شرط عدم رقابت و نحوه خاتمه همکاری اهمیت ویژهای دارد.
قراردادهای خدمات پشتیبان تجارت
قراردادهای مربوط به حملونقل، بیمه بار، بازرسی کالا، انبارداری و خدمات گمرکی نیز بخشی از زنجیره تجارت هستند و تنظیم دقیق آنها از بروز خسارت جلوگیری میکند.
مراحل انجام امور قراردادی بهصورت حرفهای
برای اینکه قرارداد فقط روی کاغذ معتبر نباشد و در عمل هم قابل اجرا باشد، فرآیند انجام امور قراردادی معمولاً شامل مراحل زیر است:
- دریافت اطلاعات و نیازسنجی
بررسی نوع معامله، کالا یا خدمات، کشور طرف مقابل، حجم همکاری و روش پرداخت. - بررسی حقوقی و تجاری
تحلیل قوانین مرتبط، محدودیتهای واردات یا صادرات، الزامات بانکی و گمرکی و ریسکهای بازار. - تهیه پیشنویس قرارداد
تنظیم متن اولیه با درج دقیق تعهدات، زمانبندی، قیمت، ضمانتها و روش حل اختلاف. - مذاکره و اصلاح مفاد
بررسی پیشنهادهای طرف مقابل و اصلاح بندها برای رسیدن به متن نهایی متوازن. - نهاییسازی و پیگیری اجرا
همراهی پس از امضا، بررسی اجرای تعهدات و تنظیم الحاقیه در صورت نیاز.

بندهای کلیدی در قراردادهای بازرگانی
برخی بندها در قراردادهای تجاری اهمیت حیاتی دارند و باید با دقت تنظیم شوند:
- موضوع و مشخصات دقیق کالا یا خدمات
- قیمت، ارز و شرایط پرداخت
- شرایط تحویل و مسئولیت حمل
- ضمانتها و جبران خسارت
- قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
- شرط عدم رقابت در قراردادهای کارگزاری و نمایندگی
شفافنویسی این بندها از اختلافهای آینده جلوگیری میکند.
چرا برونسپاری امور قراردادی تصمیمی منطقی است؟
اگرچه تنظیم قرارداد ممکن است ساده به نظر برسد، اما هر بند آن میتواند پیامدهای مالی و حقوقی جدی داشته باشد. برونسپاری امور قراردادی به تیمی آشنا با تجارت بینالملل باعث میشود:
- زمان و هزینههای پنهان کاهش یابد
- ریسک اختلاف و خسارت کمتر شود
- قراردادها متناسب با شرایط واقعی معامله تنظیم شوند
این رویکرد به بازرگانان کمک میکند با اطمینان بیشتری وارد معاملات داخلی و خارجی شوند.
آنچه ماهان دیدار را به شریک قابل اعتماد تجاری تبدیل میکند
شرکت ماهان دیدار از سال ۱۳۸۶ با بیش از دو دهه تجربه مستمر در حوزه تجارت خارجی، واردات، صادرات، تأمین کالا، مشاوره بازرگانی، اعتبارسنجی تأمینکنندگان و خدمات لجستیک و ترخیص فعالیت میکند. ماهان دیدار با تکیه بر دانش بهروز قوانین تجارت بینالملل، شبکه گسترده شرکا و تأمینکنندگان معتبر و رویکرد مشتریمحور تلاش میکند تجربه تجارت را برای کسبوکارها قابلپیشبینی، شفاف و کمریسک کند.
این ارزش سازمانی بر سه رکن اصلی بنا شده است:
۱. شفافیت قانونی و فرآیندی – تفسیر و تطبیق قوانین واردات و صادرات با ضرورتهای تجاری.
۲. پشتیبانی عملی و اجرایی – از اعتبارسنجی تأمینکنندگان تا همراهی در لجستیک و گمرک.
۳. اطمینان و کاهش ریسک برای مشتری – با ارائه راهکارهای عملی، قابل اجرا و مبتنی بر تجربه حرفهای.
📞 تماس با ماهان دیدار:
دفتر جردن:
02126806271
02126808231
آدرس: خیابان جردن، خیابان شهید روانپور، پلاک ۲۴، طبقه ۶، واحد ۶۰۱
دفتر زعفرانیه:
02126803128
02126806257
آدرس: تهران، خیابان زعفرانیه، خیابان اعجازی، پلاک ۳۴، طبقه ۴
بخش سوالات پرتکرار (FAQ)
۱: انجام امور قراردادی بازرگانی شامل چه خدماتی است؟
پاسخ: تنظیم، بازبینی، اصلاح و پیگیری اجرای قراردادهای خرید و فروش داخلی و بینالمللی، کارگزاری و نمایندگی، حملونقل و خدمات پشتیبانی تجارت.
۲: آیا قراردادهای بینالمللی باید با استانداردهای حقوقی خاص تنظیم شوند؟
پاسخ: بله، قراردادهای بینالمللی باید با توجه به قوانین ایران، قوانین کشور طرف مقابل و مقررات بینالمللی نوشته شوند تا از اختلاف حقوقی جلوگیری شود.
۳: آیا ممکن است قرارداد آماده را فقط بررسی و اصلاح کنیم؟
پاسخ: بله، بررسی و حرفهایسازی پیشنویس قراردادهای آماده نیز یکی از خدمات رایج امور قراردادی است.
۴: آیا خدمات امور قراردادی پس از امضا هم ادامه دارد؟
پاسخ: بله، پیگیری اجرای تعهدات، الحاقیهها و پشتیبانی حقوقی در صورت بروز اختلاف نیز میتواند انجام شود.